BMIX情報新着

石材メンテナンス　テキスト

2011-02-21T10:00:00+09:00

石材メンテナンスについてのテキストです。

ＰＤＦなので、印刷して作業者への勉強会等にご利用いただければ幸いです。

このテキストは、故・木村光成さん作成の資料に基づいています。

公益社団法人東京ビルメンテナンス協会様より引用させていただきました。

石材メンテナン　ステキスト（PDF　約２ＭＢ）

カーペットメンテナンス　テキスト

2011-02-06T02:17:00+09:00

カーペットメンテナンスについてのテキストです。

ＰＤＦなので、印刷して作業者への勉強会等にご利用いただければ幸いです。

なお、このテキストは、故・木村光成さん作成の資料に基づいています。

カーペットメンテナンス　テキスト　（ＰＤＦ約800KB）

『マルタカ』の事例メモ　その28－石材補修・再生－

2010-11-25T10:00:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その28　－石材補修・再生－

物件名：

千葉県『県立北総花の丘公園』の記念碑

石材材質：

黒御影石

目的：

　この記念碑は、千葉県の著名な方が書いたものを字彫りにしたもの。
　より見栄えを良くするために、字彫りの中を銀色に埋めて欲しいと依頼された。

使用材料　　
／器具：

銀粉、アケミ(透明)、接着剤、プラ板、養生テープ
　銀粉は、本物の銀を使うわけではないため、東急ハンズで色々探したところ『ダイヤピース』という銀色の粉体を見つけた。
　粒子の大きさが違うものを数種類購入してテストした結果、大きめの粒子が見栄えが良く、その粉体を使用することにした（こういった仕事は、補修屋としては心楽しい仕事になります）。

作業概要：

１・	粉体を透明な接着樹脂と混ぜて、字彫りの中にヘラで埋めていく。事前に字彫りの周りをテープ養生し、字の形に切り取り（写真参照）、周りの石に付かないようにしておきます。
２・	一杯に埋め込んだら、埋め込んだ銀色の樹脂と石が平滑になるようプラ板で押さえて、硬化するまでテープで止めておきます。
３・	翌日、押さえていたプラ板を外し、不備な箇所を手直しして終了です。

後書　：

　著名な方の書かれた文字ですから、廻りの人も色々気を使って大変だなと思いました。
　金色を彫り文字に入れて欲しいという依頼も、たまにあります。金色の塗料を探して、細かい筆を使って中を塗りつぶします。

作業中（養生）

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その27－石材補修・再生－

2010-11-23T10:00:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その27　－石材補修・再生－

物件名：	石膏像の修復
石材材質：	石膏
目的：	ホテルの庭の、噴水上の石膏像が配送中に破損しため、その破損部分の修復を依頼されたもの（目違い研磨の仕事で泊り込みで行っていたホテルからの依頼）。破損箇所は石膏像の背中と前面の腹部の一部。　私の仕事は石材の直しであるため、手伝ってもらえる人間は『造形大』や『美大』などの、石材を造形できる学生に限られてきます。この時は、多摩美大の３回生を手伝いに連れていたため、彼にこの仕事を任せることにした。造形は彼の得意分野だった。
使用器具：	絵の具のコテヘラ、テナックス(白)
使用材料：	石材の欠け補修に使う『テナックス』という樹脂材料で、硬化剤を混合することで固まるもの。
作業概要：	テナックスを適量、絵の具のパテヘラで取り分け、硬化剤を練り合わせて補修部分に塗り付けていき、硬化後に表面をサンダーなどで研磨して滑らかにする。　しかし今回は研磨せず、指先で整形して仕上げた。
後書　：	出来栄えは、プロの私がみても、この道のプロと比べても遜色がないと言える。　このような仕事は、作業する人のセンスの問題であると、つくづく感じた。
一言　：	「俺より上手いもんだな～」

作業中

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その26－石材補修・再生－

2010-09-06T01:19:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その26　－石材補修・再生－

物件名：	フランス人石碑（横浜・外人墓地）
石材材質：	白御影石
目的：	経年の汚れ除去。横浜市内の石屋さんからの依頼。　汚れが酷い状態だが、こういう依頼こそ張り切るもので、綺麗になると嬉しいものです。　しかし外柵を洗い出すと様子が違います。いくら洗っても真っ黒なのです。　よく観ると、表面にコールタールが塗ってあり、これは落ちません。石屋さんの社長が来ていたので「どうしますか？」と尋ねると「一緒に綺麗にしたい」とのこと。　剥離液を使い、コールタールを落として再洗浄。どうにか下地が見えました。
使用器具：	高圧洗浄機（200kg）、ゴム手袋（二重重ね、事前に穴の有無をチェック）、ハケ（タイル洗浄の塩酸バケ）、防護眼鏡（最近使い始めました→必要です）
使用薬液：	弗化系薬液、リン酸、重炭酸ナトリウム、剥離液（自社製）（注）頑固な水アカ汚れは弗化系　錆などの除去はリン酸系
作業概要：	弗化系は、薬液を石に塗布する時はもちろん、必ず事前に水養生をします。　石には当然ですが、廻りにも水を打ち、飛散した薬液がかかっても被害が出ないようにします。直にかかるような場所は、当然キチンと養生しておきます。　薬液の塗布後は、汚れの落ち具合をみて薬液を軽く洗い流し、その後、中和液を塗布します。泡などの反応が起きますから、その後軽く水を流してから本格的に高圧洗浄をかけます。　洗浄後は飛散した汚水を洗い落とすため、廻りにも散水して終了とします。　今回は酸→アルカリの順で使用していますが、状況により、アルカリ→酸の順で使用することもあります。　大事なことは、ゴム手袋は全て片付け終えた後に外すことです。
エピソード：	鎖に繋がれた外柵の石が、金物を被ったところで折れて落下。　持ち上げることが出来ない重量で、後で直してもらいました。痛んでいたんですね。

作業前	作業後
作業前	作業後

『マルタカ』の事例メモ　その25－石材補修・再生－

2010-07-03T00:25:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その25　－石材補修・再生－

物件名：	墓石（大阪）
石材材質：	万成石
目的：	経年の汚れと艶落ちで、再生研磨の依頼
使用器具：	ハンドポリッシャー、高圧洗浄機（200kg）
使用薬液：	弗化系薬液
作業概要：	洗浄：　字彫りやヤク物（花などのの加工）の中に頑固な水垢が付いているため、薬液で除去する必要があり、事前に洗浄をかけることにする。薬液を使用するため、廻りのお墓をしっかり養生する。全体に水をかけ、水養生の後で薬液を塗布していく。　汚れの落ち具合を見ながら中和剤を塗布。その後、全体に雨を降らせるように散水してから、高圧洗浄機を『MAX』にして、ムラ無く洗浄する。　その後、廻りに飛散した汚水を流すことを忘れてはならない。再生研磨：　石の状態を調べて、研磨の度合いを確認。#400、#800、#1500、#3000と、順番に研磨をしていく。　水切りで水を除去し、表面の艶を確認しながらの作業となる。最後にスポンジで拭き上げながら洗浄を行い終了となる。　廻りの養生を外してから、再度全体に散水を行い、洗浄を行う。
エピソード：	作業後、お寺の住職から、他の業者の「洗い仕上がり」具合の相談を受けたが、余計なことは言わずに済ませた。その他のシミに関しては、除去してからの帰宅となった。　大阪の初めての業者からの依頼であり、大阪まで行ってお金を貰えないと困るので、前金の振込みを依頼したが、相手の方もお金だけ振込んで来なかったら困るわけで「来てくれたら支払う」という約束で大阪まで行きました。

作業前

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その24－石材補修・再生－

2010-05-23T00:00:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その24　－石材補修・再生－

物件名：

横浜駅西口　ジャスコ敷石

マスキングテープ貼り

補修材埋め込み１

補修材埋め込み２

石材材質：

大理石（ロッソマニャボスキ・イタリア）

目的：

経年の使用で、敷石大理石の石目に沿って裂け目が広がり、その隙間の目埋めを依頼されたもの。

使用器具：

乾式サンダ、研磨砥石、油絵用コテ、集塵バキューム

使用材料：

補修材（テナックス）、着色材

作業概要：

１：	亀裂に沿って、両サイドにマスキングテープを貼る。
２：	補修材を着色材で茶系のベージュにする。
３：	補修ペーストと硬化剤を混ぜ、均一になるように混合する（混合後１分間くらいで硬化が始まるため、一度にたくさん混ぜず、１分間で使い切れる量を混合します）。
４：	両サイドにテープを貼った石の隙間に、詰め込むように入れていきます（表面が少し盛り上がるくらいの量）。
５：	両サイドのマスキングテープは、補修材を詰め終わったら、まだ補修材が軟らかいうちに剥がしておきます。
６：	この作業を繰り返しながら、目埋めを行う。
７：	目埋めした補修材が固まってから(30分くらい～)、乾式のサンダで盛り上がった箇所を研削し、石の面にあわせて平らにする。

後　　記：

夜間（午前０時～４時)の作業であり、昼は人通りが多く、ホコリを残せないため、ゼネコンが用意した、パイプ組みで廻りをビニールで囲った箱の中での研削作業となった。
その箱を、研削する場所の上に設置し、研削作業しては次の場所に移動して作業する繰り返しとなった。
作業時間の限られる、かなり忙しい現場となった。

作業用箱

補修後

『マルタカ』の事例メモ　その23－石材補修・再生－

2010-04-12T18:10:39+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その23　－石材補修・再生－

物件名：

東京・神保町　きよしビル

石材材質：

黒御影石

目的：

玄関敷石および階段部の、接着剤除去と再生研磨。
黒御影石表面が滑るため、その上からカーペットを接着してあったが、今回それを除去して石を出したいとの依頼。

使用薬剤：

接着剤の剥離材

使用器具：

スクレッパー

作業概要：

１：	上部の接着剤の糊は、剥離剤を塗布して軟らかくしてからスクレッパーで除去し、その後、再生研磨を行った。石の荒れは少なく、#1500、#3000、黒バフ使用による再生研磨を行った。
２：	その後、ガラス窓の曇り除去の依頼を受け、スポンジパッドにジフや糠でこすることで、きれいに除去が出来た。後はスクウジーと濡れタオルで拭き取り終了。
※	時により石の影のように入り込んだシミ跡が残るため、そのシミはシップ方式で除去しなければなりません。

エピソード：

　施工を依頼した設計の先生とタイル屋（浮きタイルの補修に来ており、高所作業車を使い、３階部分を直していた）と、作業が一段落して一服していた時に、取り付けたタイルの隣が剥がれて私たちの脇に落下した。
　慌てて、少し前に帰した高所作業車を呼び戻す結果となった。
　浮きタイルを取り外す時に、隣のタイルの接着がゆるんだものと思われます。
「自分たちの居る時で良かった」と、先生とタイル屋が話していたが、場所を少しずらせば頭上に落ちていたわけで、あまり良くありません。

作業前

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その22－石材補修・再生－

2010-04-12T18:07:02+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その22　－石材補修・再生－

物件名：

横浜・日蓮像台座

石材材質：

御影石

目的：

シミ、白華、緑青汚れの除去。
銅製の日蓮像の台座のため、緑青による汚れをはじめ、シミや白華などの汚れが見苦しいので、除去して欲しいという依頼。

使用薬剤：

錆除去剤、汚れ除去剤、中和液、シミ除去剤

使用器具：

モップ、刷毛、カンカンハンマー、タガネ、養生材、高圧洗浄機

作業概要：

１：	廻りの銅板などの養生を行ってから、洗浄では落ちきれない緑青や錆、白華部分に、シップ方式で薬液を塗布する。
２：	全体に雨を降らせるように散水してから、薬液をモップや刷毛などで塗布する。
３：	白華で石のように固まり、コブ状になった箇所は、カンカンハンマーやタガネを用いて打ち砕く方法で大きな塊を落としてから、金ブラシを用いてコスリ落とす。薄くしておけば後は薬液の力で溶けていきます。
４：	軽く流してから、中和剤を塗布し洗い落とす。
５：	その後、高圧にして、拭きムラの無いようにタテヨコ丁寧に洗浄していく。
６：	最後に、廻りの対象物に雨を降らせるように水をかけながら、汚れのハネ、薬液の残りを洗い落とす。そして、諸道具、モップ、刷毛、薬液バケツなどをよく洗い流す。ここで大切なことは作業終了の最後まで保護手袋を外さないことです。
※	変色や錆などは、一種類の薬液ではなく、その状態により、多種の薬液を使用します。

作業前	作業中
作業後

『マルタカ』の事例メモ　その21－石材補修・再生－

2010-04-12T18:04:15+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その21　－石材補修・再生－

物件名：	某有名芸能人の事務所兼居宅（東京・三田にある外国人用の低層マンションを、某有名芸能人が買い取り改造したもの）
石材材質：	御影石のコブ出し仕様
目的：	内部の石材の欠けや傷などの補修を行っていたが、外壁に付いた汚れや白華を除去したいと相談を受けたもの。
使用材料：	硅砂
使用器具：	高圧洗浄機（200kg）
作業概要：	排水の便が悪く、住宅街ということもあり、薬剤使用による白華除去がしにくい場所であったため、高圧洗浄機で硅砂を打ち出すショトブラスト除去による洗浄を行うことにした。　高圧洗浄機（200kg）のガンの先端から水を放出する際に、その引力で、横に取り付けたホースから硅砂を引き出して、水と一緒に対象物に打ち付ける方式です（使用する硅砂は、現場の具合により号数を変えて使用します）。　ガンの移動と共に、硅砂の入った袋（30kg入り）を移動させなければならず、力持ちがその袋を抱えてガンと一緒に移動します。　その後、廻りに飛散した硅砂や汚水を、散水で洗い流します。　道路上に残った硅砂は滑るため、散水で一箇所に集め袋に収納します。
エピソード：	場所柄、近所に住んでおられる芸能人やスポーツ界の方々がよく出入りしていました。この事例メモとはあまり関係ないので詳細は割愛します。

作業前

作業後

第52回こころみの会（22年度第１回）

2010-03-05T21:44:50+09:00

第52回こころみの会
（22年度第１回）

実施日：2010年2月18日
会　場：産業貿易センタービル
主　催：こころみの会

講義１：業界情報
～教育から作業方法まで幅広い知識と経験から必ず役立つ情報が発信されます～
株式会社ビル代行　鈴木氏

　自社の研究施設にて、日々、研究と工夫を重ねている『株式会社ビル代行』の鈴木氏より、現場作業員への教育と指導についての講義がありました。
　今回は、いくつかある清掃の原則より、特に重要な三原則『汚れ、洗剤、素材』について、何から、どのように教えていくべきか……といった内容でした。

　作業員を対象にした教育の場では、清掃作業の経験が豊かな人も、全く経験の無い人も、一緒に教育しなければならない場合があります。また、経験が長くても、意外と基本的なことを知らないままに作業している場合も考えられます。
　まず、清掃について『汚れ、洗剤、素材』の関係を知ることは大切です。
　なかでも『汚れと洗剤』の話をするのは基本なのですが、ここで、いきなり科学的な話を延々と語れば、受講者は話が解らないままに寝てしまうかもしれません。

　そこで、まずは、汚れの種類や洗剤の種類について、身近なところから話をします。
　作業現場にある汚れの話をするのではなく、誰にでも身近な服の染み汚れについて例を挙げ、その汚れを洗うときに使う身近な、業務用ではなく市販品の、よく知られた商品名を挙げて「なぜ、その汚れに、その洗剤が良いのか」というように、話を進めます。
　話の合間には、「この汚れがついたら、普段、どうしているか？」というように、問いかけることもしましょう。
　一方で、『汚れと洗剤』の話に終始すると、「この洗剤を使ったら、この素材が駄目になる」という話が抜けがちになります。あくまで作業対象の素材を重要視して、三原則『汚れ、洗剤、素材』の話をするようにしましょう。

　文字や言葉で語るだけではなく、ところどころ実験を入れることも必要です。

　ろ紙を用意して、様々な汚れの原因となる液体を染み込ませ、十分に乾燥させます。
　このサンプルに、酸やアルカリなど、いろいろな洗剤を垂らしてみせます。洗剤が汚れに対して有効であれば、染みが滲む（汚れが動く）ことを確認できるでしょう。

　また、試験管に入れた液体（汚れの元）に対して、いろいろな成分を加える実験も行います。
　この実験の一例として、紅茶に、水、アルカリ、酸などを加える実験が紹介されました。ここでは、紅茶にレモンを垂らすと色が薄くなるのと同じ反応によって、酸の影響で、紅茶の色が薄くなることを確認できました。
　このように、他にクエン酸や重曹などを加えると、どのように反応するかを実験して、相性の良い組みあわせ、悪い組みあわせがあることを教えます。
　汚れを落とそうとしても、相性の悪い洗剤を用いれば、より汚れを色濃くしたり、落とし難くしてしまうことがあります。この清掃業界で相性の悪い組み合わせは、染物の業界においては、染色の定着を強めるための、安定剤として用いられている組み合わせであったりします。

　特に酸とアルカリの話は重要な要素です。
　洗剤には、アルカリ性の製品が多いのですが、これは、酸性の汚れが多いことを意味しています。一方で、トイレの主要な汚れ原因である尿石は、アルカリ性の汚れなので、トイレ洗剤には酸性の品を用います。
　こういった話をしたうえで、業務用洗剤においては、酸性もアルカリ性も、成分の強いものが多く、ちゃんと手袋等を使う必要があることを説明します。

　清掃の三原則『汚れ、洗剤、素材』の関係を知った上で、現場にある洗剤について、使用前に知る必要があります。
　洗剤の性質を調べるには、現場にリトマス試験紙を常備していると便利です。
　リトマス試験紙は、単に酸とアルカリを見分けるだけでなく、たとえば酸・アルカリによる変色反応とは別に、試験紙の色が抜けるようなことがあれば、その洗剤には漂白剤が入っていることが判別できるのです。

講義２：メタボリック対策
～きびしい世の中を生きる経営者にとって健康が一番、健康であるためのアドバイス～
Art Dance Studio M2　宮先生

　健康運動指導師の資格をもち、子供からプロのステージ振り付けまで指導している宮先生による、健康指導がありました。

　最近は健康志向によって、様々なサプリメント等が出回っていますが、本来、人の体に良いのは、必要なものは、なるべく食べ物から摂取することと、ちょっとの運動です。
　この、ちょっとの運動が大切で、いきなり素人がスポーツ選手のような運動をしても、心臓や間接などに負担がかかって、健康よりはダメージとなり、かえって良くありません。
　一番良いのは『汗ばむ程度の運動』を継続的に行うことです。

　また、体格的に太っていることは、それそのものが悪いわけではありません。
　たとえば、関取は、見た目は太っていますが、脂肪だけでなく、筋肉がついているので健康です。同様に、普通の人でも、必要最低限の筋肉があれば、脂肪の燃焼や健康促進に十分な効果があるのです。

　日々の仕事で体を動かしている人でも、毎日、仕事で疲れているから十分だ……ということはありません。精神がリラックスした状態で運動しないと、健康促進の効果がありません。仕事などとは別に、リラックスした状態で、一日５分くらい、ちょっと汗ばむ程度の運動を、毎日続けることが大切です。

　運動といっても、ジムなどに通う必要もなく、簡単なストレッチ運動をしたり、３キロなら３キロと決めた道を、毎日歩いたりするだけでも十分です。
　３キロ歩くのに、最初は30分かかっていたのが、慣れるうちに20分になり、15分になり、やがて日課としての『運動をしないと気持ち悪い』と思える程に、習慣づけることができれば幸いです。

　以上のように、日々の運動の大切さを説く講義と共に、この日は出席者総出でダンスステップを習う時間がありました。
　講義終了時の窓の曇り具合をみると、参加の皆さん”汗ばむ程度”よりは、ちょっとハードな運動となったようです。

参考：こころみの会

『マルタカ』の事例メモ　その20－石材補修・再生－

2010-02-11T12:00:00+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その20　－石材補修・再生－

物件名：

岡山のスーパー『マルナカ』

石材材質：

テラゾタイル

目的：

色違いの色あわせ、シミ抜き、欠け補修

使用薬剤：

着色剤

使用器具：

サンダー、研磨砥石

作業概要：

１：

テラゾタイルの色合わせ
　着色剤が他のタイルの縁に乗ると見苦しくなるため、塗る石だけテーピングして、他に着色剤がはみ出さないようにする。その後、一気に着色剤をウエスなどで塗布していく。
　この現場の場合は、色の濃淡だけの話であり、黒くするためには黒の着色剤を薄くして塗布。白くする場合は、白色の着色剤で色合わせを施した(もちろん事前のテストは不可欠です)。

２：

欠け補修
　欠け補修箇所が無数にあり、石の合わせ目や縁欠けに対して、ひとつずつ処理する時間が無かった。
　そのため、テープを石の縁に貼り、一気にアケミを塗布して10箇所くらいずつ埋めて行く方法をとり、その後に研磨砥石を使用して表面の凸凹を研磨した。

エピソード：

　2日間で100㎡ほど手直しをして作業終了。
　帰り際に相手先の監督から「まだ続けて直して欲しい」と要請された。しかし、当初の約束は2日間であり、とりあえず一旦作業終了として、再度の要請に応じて、後日、5日間ほど費やして欠けの補修を行った。
　2,000㎡という広大な現場であり、相手先の人と話をして、出入り口付近を集中的に直して事無きを得るという結果となった。

作業前

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その19－石材補修・再生－

2010-02-09T23:31:47+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その19　－石材補修・再生－

物件名：

東京・九段プラザ

目的：

内壁トラバーチンの洗浄

使用薬剤：

中性洗浄剤、水酸化ナトリウム

使用器具：

高圧洗浄機（200kg）、ビニール養生材、刷毛、モップ、カッパ木

作業概要：

１：	水の入り込むような箇所は、ビニールで養生する
２：	洗浄箇所に、モップや刷毛で薬液塗布
３：	20～30分放置後、2回目の薬液を、反応（泡）を見ながら上から塗布
４：	汚れが浮いてくるのを待つ
５：	高圧洗浄機を弱くして、穴の中の汚れを洗い流す
６：	下部の水はカッパ木などで集め、バキュームで回収する

一言：

　トラパーチンは、石面に無数の眼に見える穴があり、その穴に入り込んだ汚れは、表面洗浄では除去できない。そのため、高圧洗浄で穴に入り込んだ汚れを叩き出す方法が最も有効である。
　しかし、石を傷めずに洗浄できる圧力は、100kgくらいが限度で、それ以上だと石を削りとる可能性がある。
　そのために、薬液で穴内部の汚れを浮かせる方法が有効といえます。

作業前	作業後
作業前	作業後

『マルタカ』の事例メモ　その18－石材補修・再生－

2009-12-09T22:47:08+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その18　－石材補修・再生－

物件名：

横須賀の海浜公園

石材材質：

白御影石

目的：

若者が石の天端を利用してスケボーを繰り返すため、スケボーに使用する蝋が石に浸み込み、黒色化しているので、その原状復帰。

使用薬剤：

なし
蝋の汚れは薬液での除去は時間がかかるため、バーナーで表面を飛ばして再生する方法を取ることにした。

使用器具：

バーナー
石も厚く、バーナーでも縁の石欠けや割れの心配がないため、火口径の大きなもの（１番）で施工が可能になり、予定通りの作業終了となった。

作業概要：

　本来、バーナーでの施工の場合は、石厚や現場条件により、火口の口径を考えなければならず、大・中・小と口径を変えなければなりません。
　10mm厚くらいの石材の場合、大口径の火力では石が割れてしまいますので、小口径の火力を使用して、慎重に作業する必要があります。その分、施工面積も少なくなり、面積あたりの単価が高くなります。

　そのため、小口径の火口を２連３連と一列に並べたバーナーを使用して幅を稼ぐ方法を取っているケースもあります。これは工場で石にバーナーをかける時に、火口を一列に並べて一気にかける方法を参考にしたものであり、室内の薄板の場合には有効な方法といえます。

　口径の違いによる、一日に処理出来る面積を、参考までに以下に記します。

石厚	口径	面積
10mm以上	小口径（３番）	６㎡～
20mm以上	中口径（２番）	15㎡～
30mm以上	大口径（１番）	30㎡

作業者により差はあります。参考数値と思って下さい。

エピソード：

　日中の作業であり、バーナーかけの最中もスケボーを抱えた若者が様子を見ていました。
「今日は駄目だよ！」と若者に言ったところ、休日で掃除の手伝いに来ていた娘から「お父さん、あの人達がいたから仕事になったんだよ」と言われて二人で大笑いしました。

作業前	作業中
作業後

『マルタカ』の事例メモ　その17－石材補修・再生－

2009-11-13T17:00:42+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その17　－石材補修・再生－

物件名：	東京千代田区の平河会館前に設置されている、名物布袋像
石材材質：	白御影石彫像
目的：	経年の汚れが酷く、洗浄による原状復帰
使用薬剤：	弗化系洗浄剤、接着剤
使用器具：	ビシャン、ハンマー、タガネ、高圧洗浄機（200kg）
作業概要：	薬剤使用による高圧洗浄で、大概の汚れは除去することが出来た。　しかし、頭部から顔にかけての一部が炭化して、黒色に変色していた。その部分の欠損を再生するために、同種の石（砂利）を接着剤を用いて欠損部に付け、ハンマーで打ち込む作業を行った。繰り返し打ち込み、ビシャンなどで表面の状態を整えた。　名物布袋で、近隣の人が毎日頭や身体を触って挨拶していくとのことで、欠損したまま納品するわけにはいきません。出来得る限り原状に戻しました。
エピソード：	平河会館にこの布袋様を納品した時に、関係者から『同じような古い燈篭があり、ワビ、サビを残して洗浄出来ないか？』とのお話がありましたが、無理なご要望でしたので、綺麗に洗浄して、お渡しすることになりました。　燈篭などは、古色がついた状態の方が価値があると言われています。そのため、新しい燈篭を竹やぶなどに放置して、古い感じにすることもあるようです。

作業前

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その16－石材補修・再生－

2009-10-20T01:49:45+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その16　－石材補修・再生－

物件名：	東京・新橋の民間ビル
石材材質：	黒御影石本磨敷石
目的：	深い傷の修復
使用薬剤：	なし
使用器具：	ハンドポリシャー、研磨材・ダイヤセラミカ V60、V150、#400、#800、#1500、#3000、#バフ
ポイント：	１：最初のキズ消しはV60という粗番を使用。２：次にV150をかけてV60のキズを消す。３：#400をかけて黒御影石の鏡面の下地を作る。４：#800で、斜めから見て薄艶が出るまで仕上げる。５：#1500、#3000で本磨きを行う。６：少しの水をかけてから、黒バフを焼き付けるようにかけ、本磨きの艶を出す。
一言：	慣れてくれば、磨きの具合により、間の番手を省略できるようになる。　大事なことは#400をしっかりかけること。　そして外部での研磨は、水の使用を少量にすることで、作業時間の短縮を図ることが必要になります。
エピソード：	この仕事は某運送会社からのもので、台車使用時に誤って傷を付けてしまい、ビルのオーナーからのクレームにより、私のところに依頼が来たものです。　修復費用は、若い運転手の個人負担と聞き、気の毒になって割安価格で応じました。　後に運転手から感謝される現場となりました。

作業前	作業中
作業後

『マルタカ』の事例メモ　その15－石材補修・再生－

2009-09-10T22:50:42+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その15　－石材補修・再生－

物件名：	湯河原の元湯を引いた団体施設の風呂場
石材材質：	白御影石
目的：	経年の汚れ除去
使用薬剤：	酸性薬液
使用器具：	タガネ、スクレッパー
ポイント：	常に外国から関係者が来日するため、施設の石を綺麗にしようと、サンダーなどで研削した。しかし、修復出来なかったとのことで、相談を受けての仕事となった。　経年の温泉水により、石が赤く変色し、更に白華が積み重なった状態だった。　表面をサンダーで研削したが、除去出来なかったとのことで、薬液を使って徐々に溶かすことから始めた。白華が厚い箇所はタガネでハツルことにし、浴槽(黒御影石)はスクレッパーなどで白華を除去した。　酸性薬液を塗り足しながら、一室を４～５時間で除去。もう一室は予め薬液を漬け置いた。基本的には酸による白華除去だが、黒御影石の浴槽に飛散しないよう気を付けた。　酸性薬液を使用のため、後で中和作業が必要であり、重炭酸ナトリウム（重曹）使用による処理を行った。　漬け置くだけでの除去は困難と判断し、常にタガネなどで白華を崩すようにして、二箇所の浴室の汚れ除去作業を終了した。
一言：	薬液での除去の場合、薬液の強弱により除去時間が変わります。除去時間の調整が必要です。
エピソード：	私が、この仕事(石材再生)を始めるきっかけとなった仕事です。　20年ほど前に、私の実家(石工具製造の鍛冶屋)の手伝いで石屋さんを廻っている時に、ある石屋さんの会長から依頼を受け、除去作業を行いました。　その時に、そこの奥さんに大層喜んでいただき、「これは商売になるわよ」と言われ、会長からは日本橋のビルのオーナーを紹介されました。そして、そのビルの壁の研磨作業を行い、それがこの仕事に入るきっかけとなりました。　初めての仕事を褒められ、気持ちよく始めた仕事ですが、その後のいろいろな現場との遭遇を考えると「今までよくやって来た」と思います。　この仕事を始める時に、ある石屋さんの老石工からいただいた「あんた一生悩む仕事を選んだね！」の一言は、まさにその通りです。　今も悩み続けています。

作業前

作業後

『マルタカ』の事例メモ　その14－石材補修・再生－

2009-08-12T16:50:33+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その14　－石材補修・再生－

物件名：

横浜市神奈川区、熊野神社の狛犬

石材材質：

安山岩

目的：

壊れた狛犬の修復

使用薬剤：

酸性洗浄液

使用器具：

高圧洗浄機、左官用具、電動カッター、ドリル、ピン、棒グラインダー

作業概要：

１：	浮いた石の除去（再使用できないかを知るため）　石が皮のようになり、表面に浮いている状態になっている。　チョークで印を付け、場所名を記入して保存。
２：	高圧洗浄　石表面、前回補修面（左官作業）を徹底的に高圧洗浄し、浮きや汚れを飛ばす（200kg圧）。
３：	補強　取り外した石や左官作業部分に、ドリルで穴を開け、ピンを入れる。
４：	接着　ヒビ割れや、剥離部の接着。
５：	取り付けや塗り込み　各部位の取り付け、左官作業による塗り込み。
６：	表面加工　カッターによる切り込みや、棒グラインダーによる表面加工。
７：	色合わせ　今回補修面と前回補修面との色合わせ。
８：	洗い　酸洗いと金ブラシによる、余分なセメントの除去。

一言：

悲劇の狛犬
　1853年・嘉永６年（大獅子）飯島吉六の作。
　昭和20年、横浜大空襲による戦火を受け、その後、アメリカ軍により、ブルドーザーで近くの京浜急行の土手に埋められた。
　昭和35年に掘り出され、ボロボロの状態を、左官の名人・根門己之助氏が試作10体を作り、２年半をかけて復元した (同氏はその直後74歳で亡くなっている。まさに命をかけての修復だった）。

　その後50年。石の傷みとセメント部分のヒビや剥がれなどが発生。各方面に修復を依頼するが、誰も手を出せない状態だった。
　今回、縁あって修復を引き受けたが、元の写真や説明文書もなく、手探りでの修復となった。
　現代の名左官、秋山忠良氏と組み、設計の先生を交えた３人で協力して作業を進めた。
　足の筋肉、胸の張り、歯やコブ、爪の形、渦の形、手の表情や雌犬の乳など、いろいろ気を配りながらの作業となった。

　仕上げの着色はあえてせず、石の汚れがセメント部に浮くのを待つことにした。何年か年数が経てば、昔のように石とセメント部の違和感が無くなると考えている。
　心掛けたことは、昔の石工と二人の名人左官の跡を残すことであったが、石の部分が２～３割くらいしか残っておらず、全体のヒビ割れのために脆くなっており、大部分を接着セメントで覆う形になってしまった。

エピソード：

　最初の依頼では「落ちた顎や渦などを取り付けて欲しい」との話で、気軽に引き受け、10日間との約束で、秋山氏と取り組んだ。
　表面を高圧洗浄するまでは、前回の左官の仕事が石と一体化しており、名人の仕事とはかくあるものかと感銘した。
　全体に安山岩がヒビ割れ、破損部が無数にあり、補修後の剥離、高圧洗浄後に全体にわたる剥離があることなども判り、直していけばいくほど、いろいろ手を掛けなければならないことになってきた。
　また、天候不順で雨にもたたられ、雨の無い時間を見計らい、早朝３時頃から作業したこともあった。

　狛犬は、雄雌の体の渦が左右対称であり、複雑な作りになっている。そのため、左官の秋山氏、加工の私と、それぞれが自分担当の仕事の最中に声を掛けられると気が散るため、お互いに怒鳴りあいながらの緊張した現場となった。
　そんなことがあって、作業が終了した時は、二人で心から喜ぶ仕事となった。
　また、設計の先生をはじめ、いろいろ気を使っていただいた神主さんや神社総代の方々、ご近所の方々に心から感謝しております。

　この仕事は、2009年７月末に作業終了しました。
　なお、この狛犬は、日本で最大級の大きさではないかということです。
　神社にお参りかたがた、その最大級の狛犬をご覧になって下さい。

高圧洗浄	切り込み
左官作業	仕上り

『マルタカ』の事例メモ　その13－石材補修・再生－

2009-07-12T17:11:28+09:00

石材ドクター・杉本治郎『マルタカ』の事例メモ
その13　－石材補修・再生－

物件名：	東京メトロ　新宿３丁目駅
石材材質：	砂岩
目的：	経年の汚れ除去（改修のため）
作業概要：	薬液による汚れの浮かし、その後、高圧洗浄。
使用薬剤：	塩化水素、その他数点
使用器具：	ハケ、モップ、高圧洗浄機、養生材、バキューム
ポイント：	天井まで薬液塗布のための養生が必要であり、開閉部やボート板などを養生し、その後、薬液を塗布しながらの洗浄作業となった。薬液を砂岩に塗布しても、夏場であり、吸収性が良いため、直ぐに乾燥してしまう。そのため、薬液をゲル状にする必要があり、さらに、それを洗い流すために、高圧水を多量に使用することになった。
一言：	夜間作業のため、時間的制約があり、終了までに３～4日かってしまった。
エピソード：	当初から「水を使用してはいけない」との指示があった。しかし、テストの結果、多量の水を使用しなければ汚れが除去出来ないことが判った。汚れ除去に使用した水を、全て回収することを約束して作業に入り、ブルーシートで水受けを作り、常に一人がバキュームで吸い取る作業となった。しかし、水がブルーシートの下部に廻りこみ、大騒動となってしまった。朝までかかって回収し、事なきを得る結果となった。

中央部分がテスト洗浄箇所

21年度第３回こころみの会

2009-07-02T00:10:58+09:00

21年度第３回こころみの会

実施日：2008年6月18日
会　場：産業貿易センタービル
主　催：こころみの会

講義１：新型インフルエンザ対策
講義２：知的障害者就労支援成功例
講義３：新製品紹介
講義４：企業紹介

講義１：新型インフルエンザ対策
ジョンソンディバーシー株式会社

　やや落ち着いてきたものの、いまだ警戒すべき状況の続いてる新型インフルエンザについて、基本情報と感染防止の解説がありました。

　基本情報については、新型インフルエンザ、豚インフルエンザ、鳥インフルエンザなどの違いについて。そして感染症の『ＷＨＯパンデミックフェーズの分類』について解説がありました。

　感染防止については『政府からの予防対策』『かからないための予防法』『事業者・職場としての感染予防』それぞれについて解説がありましたが、実のところ内容はほぼ同じで、病気の感染予防としては基本中の基本「人ごみを避ける、手洗い、うがい」に集約されるようです。

　最後に、感染者が出た場合の、清掃作業について説明がありました。
　基本的には、通常の拭き掃除を行い、あきらかに感染者の体液が付着している場合には、熱消毒かアルコール製剤による消毒を行うそうです。
　ポイントは、消毒液をスプレーや霧吹きなどで、噴霧しないことで、これをしてしまうと、ウイルスの飛散につながり、誰よりも作業者が危険にさらされることになるので、注意してください。

かからない予防法
　人ごみを避ける
　マスクを着用する
　頻繁に手洗いする
　咳が出るときは咳のエチケット（口元に手をあてるなど）
　うがいをする
　時差通勤をする

政府からの対策には、以下が追加されます。
　（雇用者に対して）時差通勤の推奨や容認の依頼
　発熱、悪寒などがある時は出勤せずに、医療機関で受診すること。

　集会やスポーツ大会の開催は、感染機会を減らす観点から、開催の必要性を検討し、実施する場合には主催者ができるだけ感染予防の努力をすること。

事業者・職場としての感染予防には、以下が追加されます。
　従業員の健康教育
　従業員の海外渡航にかかわる情報把握
　在宅勤務
　電話会議やビデオ会議の利用

かかったかなのサイン
　潜伏期間は1～7日間
　症状は、急な発熱（38～40℃）、悪寒、頭痛、筋肉痛、関節痛、下痢
　症状出る期間は3～7日間程度

　若い人に多くの感染が確認されている。
　風邪の場合は、のどの痛みや鼻水に始まって、その後、発熱がある。

患者滞在場所に対する環境整備・消毒について

　単に患者が滞在しただけの場所については、あまり考慮する必要がない。
　患者が使用していた物品については、適宜拭き取り清掃を行う。

　患者が頻繁に接触したと考えられる箇所や、患者由来の体液が付着している場所にについては、濡れタオルやモップによる拭き取り清掃を行う。
　洗浄剤を使用すると効果的。
　水気を嫌う場所は、アルコール製剤で消毒する。

　食器、衣服、リネンは、通常の洗浄・洗濯でよい。
　患者由来の体液が付着しており、洗濯などが不可能である場合は、アルコール製剤で消毒する。
　可能であれば熱水消毒（80℃、10分以上）を実施。

　消毒は次亜塩素酸ナトリウム溶液か、イソプロパノール、もしくは消毒用エタノール製剤を用いる。

　次亜塩素酸ナトリウム溶液
　0.05～0.5w/v％（500～5000ppm）の溶液を用いる。
　30分間の浸漬か、消毒液を浸したタオルで拭き取り消毒する。

　イソプロパノール、もしくは消毒用エタノール
　70v/v％イソプロパノール、もしくは消毒用エタノールを用いて清掃する
　消毒液を十分に浸したタオル（ペーパータオル等）、脱脂綿を用いた拭き取り消毒を行う。

　どちらを用いるにせよ、噴霧すると、不完全な消毒や、ウイルスの舞い上がりを招き、消毒実施者の健康被害にもつながるので実施しないこと。
　清掃時、実施者はマスクと、ゴーグルなど眼を保護するもの、手袋を着用する。
　手袋は滅菌である必要は無いが、頑丈で水を通さない材質のものを使うこと。

　作業後は、流水・石鹸による手洗いか、速乾性消毒用アルコール製剤による手指衛星を必ず実施する。

参考：
　ジョンソンディバーシー株式会社『新型インフルエンザ対策情報』

講義２：知的障害者就労支援成功例
　ビルメンテナンス業界における障害者就労支援について、大阪からゲストをお迎えしての講演会がありました。

大阪知的障害者雇用促進建物サービス事業共同組合（エル・チャレンジ）
丸尾　氏

　愛称のエル・チャレンジは「Labor Challenge」の意で、働くことへのチャレンジを意味するそうです。

　1999年の設立当時、身体障害者の雇用率はあがっている一方で知的障害者の雇用率は下がる傾向がありました。
　エル・チャレンジは設立以来、行政、企業、福祉の間に立った支援機関として、就労が難しい知的障害者の就労支援を目的に活動しています。
　養護学校や支援団体などからは、就職希望者や訓練生の受け入れを。企業との間では、障害者雇用についての相談や、就職後の定着の支援などを行っています。

　エルチャレンジでは、障害者の就労支援というだけでなく、社会に出た後に障害者が困ったり戸惑ったりすることのないよう、まず、社会に通用する技術を習得してもらい、また、社会人としての必要な社会技術(挨拶や道徳、身辺自立など）を、生活レベルから分析し、個人の状況に応じて必要な技能を習得できるように工夫しています。

　平成９年～11年の調査では、就職１年での平均離職率は約16％で、３年後まで続いてる人は64％、逆に言えば、36％が３年で離職しています。
　こういった状況の下、障害者が就職するのを支援するとともに、働き続けられる（職場に定着できる）環境を整えることに力を注いでいます。

　設立から9年で300人ほどを送り出し、9割が職場に定着して働き続けているそうです。

障害者の立場に立った、企業としての業務の遂行に何が必要か
・少しの配慮や工夫があれば、障害者は働くことができる。
・障害者の側に立った視点。
・企業と障害者は、対立するものではなく、快適な労働環境を作り上げるパートナーとなること。
・障害者が働きやすい職場は、障害のない人にとっても快適な職場となる。

就労支援ワーカーが担うべきこと
・企業と障害者の間に立って、調整を進めるコーディネーターであること。
・企業の業務遂行と、障害者の人権は対立するものではなく、目的は同じ。
・これをうまくコーディネートする、就労支援の専門家であること。

　最後に、総合評価一般競争入札制度について、お話がありました。

　せっかく１年かけて現場に定着しても、入札で負けてしまえば職を失ってしまいます。
　これを少しでも改善するのが総合評価一般競争入札制度で、価格と価格以外のいくつかの要素を総合的に評価し、発注者にとってもっとも有利な者を落札者とします。　これは、大阪府の目指す『行政の福祉化』を進め、入札の基準を『金額基準から社会的価値基準へ』と変える制度です。

総合評価　評価項目
・価格評価　50点

・技術的評価　14点
　技術力向上、研修規定、計画、苦情処理、自主検査体制

・公共性評価「福祉への配慮」　30点
　知的障害者就業状況、知的障害者支援体制、継続雇用

　就職困難者等に対する各種就労支援事業新規雇用
　地域就労支援センター、障害者就業・生活支援センター、
　母子家庭等就業・自立支援センター、ホームレス自立支援センター

　地域就労支援事業における、これまでの協力度
　障者法定雇用率、母子家庭の母の雇用率

・公共性評価「環境への配慮」　６点
　ISO取得状況、再生品の使用、低公害車の導入

参考：
大阪知的障害者雇用促進建物サービス事業共同組合（エル・チャレンジ）

大阪ビルメンテナンス協会　理事
株式会社美交工業
福田氏

　株式会社美交工業では、知的障害者雇用にあたって、単に法定雇用率やイメージ優先の障害者雇用にならないように、支援者（エル・チャレンジ）と協力して創意工夫を重ね、現在では雇用率30％を超えるようになり、重度障害者雇用の認定も受けているそうです。

　障害者の雇用には、経営者の都合や決定だけではなく、管理職の人材育成、現場への周知、そして専任支援者の配置など、企業から作業現場までが一体となった受け入れ態勢が大事です。
　ここでいう専任支援者とは、事前に勉強会などを行って、障害者についての知識と理解を持った担当者のことです。
　たとえば、現場にいる人が好き勝手バラバラに指示を出すと、障害のある作業者は混乱してしまいます。これを避けるため、誰の言うことを聞くべきか、命令系統をハッキリさせておくのがひとつ。また、仕事中の指示だけでなく、日頃の様子を見守ることで「いつもと様子が違う」「何か困ってるんじゃないか」……といったことを気づいてあげる、生活面のトラブルなども含めたサポートを行います。

　一方で、様々なサポートを行うことは必要ですが、単に手厚いサポートをするだけでは、会社が疲弊してしまいます。福祉活動が会社の負担になるようでは、たとえば経営状況が苦しくなった時に、障害者を切り捨てるようなことになってしまいます。
　そういうことにならないように、障害の度合いや適正をみて、その人にできる仕事を、障害の無い人と同等に任せられるように工夫することが大事です。
　この、仕事を任せられるようになるためのサポートを、中間支援団体（エルチャレンジなど）との役割分担と協力によって実施していくわけです。
　たとえば、障害の症状や度合いによっての適材適所、作業工程表の作成、道具や現場に目印をつける、など。こういった工夫は、障害者だけでなく、外国人を雇用する場合にも応用できます。

・ＣＳＲではなく、企業努力をする
・価値観を押し付けない、誰も排除しない
・固定観念や偏見で判断せず、関係づくりを大事にする

支援者との共同作業
・職務分析（作業工程の研究など）
・個々の適正に応じた課題分析
・作業手順書・指示書
・作業道具の改良（色分けなど）
・定期的なケース会議による改善
・スキルアップに向けた支援
・就労後の余暇活動支援
・職場の安全面の配慮
・オーナーの理解を求める

　障害者雇用に続く挑戦として、ホームレスの雇用についてもお話がありました。
　公園に住むホームレスのなかには、公園を、自らの住処として清掃している人もいます。これを清掃作業員として雇用すれば、ホームレスは減り、市民へのサービスにつながります。
　ホームレスを雇用する場合にも、単に雇って住居が決まれば終わりではありません。ホームレス個人の抱える問題を、無くしていく努力が必要になります。個人の問題とは、たとえば、借金やアルコール中毒症などの、ホームレスをホームレスにしている原因のことで、これが解決できないと、ホームレスを脱したことになりません。
　それには、障害者への支援と同様に、仕事と生活の両面でのサポートが大切です。

　また、福祉施設での園芸福祉活動も行っています。
　園芸福祉活動とは、園芸を通じた人同士の交流やリハビリを促進する活動で、ここでも専門のＮＰＯと協力することで、プログラムの作成などをしています。
　障害者の作業員を高齢者施設に配置した場合、施設オーナーの理解は得られても、高齢利用者によって拒絶されることがありました。しかし、この園芸福祉活動で障害者と高齢者が交流できる場を設けると、最初は拒絶を訴えていた高齢者も交流活動を通じて緩和され、回を重ねる毎に参加者も増えていったそうです。
　同時に、高齢利用者が園芸活動で作業することには、五感を刺激される、最初は不安がっていた利用者の気持ちが安定してくる、参加することで社会性が養われる……といった効果もあり、これは、高齢者の地域活動支援センターでの就労訓練などにもつながっています。

　こういった活動によって、株式会社美交工業は『2005年大阪府ハートフル企業大賞』を受賞するなど、社会的に評価され、社員のモチベーションもあがり、職業意識の向上にもつながりました。また、総合評価入札制度によって、大きな現場を受けられるようになりました。

　福田氏のお話は「最初は社会のために始めたことが、いつの間にか会社のためになりました」という言葉で括られました。

参考：大阪ビルメンテナンス協会　理事
株式会社美交工業

講義３：新製品紹介
ペンギンワックス株式会社
『マイティメイド　Mightymaid 』

　バッテリー駆動の、小型コードレスドライバキュームです。
　特徴は、バッテリーに”リチウムイオン電池”を使用していることで、従来のバッテリーに比べて「寿命が長い」「小型軽量」「メモリー効果がない」「急速充電できる」といった利点があります。

・高性能バキューム
・満充電１時間で、50分の連続稼動
・吸引力は、従来型コードレスの1.5倍
・高性能帯電エアーフィルターは、静電気の力で埃を捕集する清潔設計
・小型軽量ハイパワーで多目的に使用できる

　コードレスなので、階段の清掃や車内清掃、大型施設の巡回清掃などに、手軽で安全に作業できます。また、部分的な汚れなどの、ちょっとした用事にも、素早く対応できそうです。

　コンセントの抜き差しや、家具や机を避けながらのコード取り回しによる制約からも解放されるので、作業効率の向上が期待できます。同時に、コードをひっかけることによる、つまづきや、物品破損事故なども防止できます。
　もうひとつ、バッテリーを利用するので、一時期に多くの電気製品を同時に使用することでの、ブレーカーが落ちる事故も防止できます。

参考：
ペンギンワックス株式会社
※現状では『マイティメイド』の商品情報は掲載されていません（2009年6月30日現在）。

講義４：企業紹介
ＴＯＴＯメンテナンス株式会社

　ＴＯＴＯメンテナンス株式会社について、会社概要や事業内容についての紹介がありました。
　主な業務はＴＯＴＯ製品のアフターサービスで、点検・修理・整備や、交換部品の販売なども行っています。

　点検業務については、製品が利用開始から年数の経っていない物であれば、修理やオーバーホールを行い、もしも販売から大幅に年数の経っている物であれば、修理対応だけでなく、買い替えの提案、それも利用者にとって、より適切な製品を選択して提案してくれるそうです。

　講義では、点検料金や部品価格の概要紹介、修理の事例紹介もありました。

参考：
ＴＯＴＯメンテナンス株式会社
※上記サイトの『アフターサポート』のページには、日常的メンテナンスやトラブルへの対処に役立つ情報や、手順解説、製品図面などが掲載されています。

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